FAQ (よくあるご質問)

アーティストの方へ

サポートメンバーは入れられますか?

サポートメンバーは会員登録が必要です。たとえ一回だけの出演でも、会員登録されていない方は出演はいただけません。

登録した楽器以外使えますか?

あらかじめ登録された楽器以外はご利用いただけません。追加したい場合はメールにて問い合わせください。

途中で解約できますか?

年間契約のため途中で解約はいただけません。

カラオケの音源は使えますか?

カラオケ音源は音源を制作された会社に権利があるため、ご利用いただけません。

カバー曲はできますか?

ご自身で伴奏をする場合、または制作された伴奏音源を使用する場合は可能です。

観覧者との距離は?

歌の場合は最低2m以上開けてください。

機材は借りれますか?

機材は全てアーティストが用意してください。主催者は機材を準備致しません。(スペシャルイベントは除く)

電源は借りれますか?

利用いただけません。充電式の機械をお使いください。

言いがかりをつけられました。

会場マニュアルに則って対処ください。不明な場合は迷わす110番で警察に助けを求めてください。

出演はキャンセルできますか?

はい、止むを得ない場合はキャンセル頂けます。しかし、頻度が多い場合は他の方の迷惑になるため退会していただきます。

ご覧になる方へ

手拍子はできますか?

他の方の迷惑になるため、手拍子は行えません。

掛け声はできますか?

他の方の迷惑になるため、手拍子は行えません。

コロナ対策を教えてください。

マスクを着用し、他の方と左右1m以上の距離を空けてご覧ください。
体調のすぐれない方は観覧をご遠慮ください。

アーティストと握手はできますか?

コロナの感染リスクがある期間では、ご遠慮ください。

アーティストから購入した商品に不良がありました。

アーティストに直接お問合せください。

入場料はありますか?

通常開催ではすべて無料でご覧いただけます。スペシャル開催の場合は例外もございますので、その案内をご確認ください。

アーティストが絡まれているのをみました。

すぐに110番してアーティストを助けてください。ご自身で解決は目指さないようお願いいたします。

規約違反のアーティストを見つけました。

お問合わせよりアーティスト名を添えて、違反内容をお知らせください。当事業を継続するために必要な情報です。

雨天時の開催はいつどこで告知されますか?

開催の判断は原則アーティストが行います。アーティストのSNSなどで告知がされるのでご確認ください。主催者、会場ともにその判断はしないため、問い合わせはご遠慮ください。